FAQ

Produits

Le Triangle de Pikler : Dangereux ?

OUI, je dirai même TRÈS Dangereux! 

1. Si tu poses ton enfant au sommet de son triangle plutôt que de le laisser le découvrir à son rythme; 

2. Si tu le décourages par des paroles. Les enfants comprennent et ressentent tout. Alors tu le fais confiance. Laisses le explorer librement son triangle et accompagnes le par des paroles bienveillantes et des regards encourageants.

Est-ce adapté à mon bébé ? J'ai peur pour lui!

C'est d'une simplicité confondante : si un bébé ne peut pas grimper, il ne le fera pas. Nous sommes tous nés avec un esprit logique qui nous protège, qui nous pousse à tester les limites de nos capacités physiques et mentales et qui nous aide à tirer les leçons des expériences, qu'elles soient gratifiantes ou douloureuses. 

Conseil de Papy Joe : Respectes son rythme. il va te le faire comprendre quand il sera prêt.

Les composantes des matériaux peuvent-elles être toxiques ?

Absolument PAS !

Le bois utilisé est de l'hêtre massif, un bois noble connu pour sa qualité et sa longévité.

De plus, le vernis utilisé est un vernis écologique et le peu de vis utilisé sont en acier inoxydable.

Livraison, retour et échange

Vous livrez partout au Maroc?

Oui, vraiment PARTOUT. Tu nous donnes ton adresse et Papy Joe prend le relais !

Combien de temps prenez-vous pour expédier ma commande ?

Si les articles sont en stock et que tu habites à Casablanca ou à Rabat, ta commande arrivera dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés.

Pour le reste du Maroc, il faut compter 2 à 5 jours ouvrés.

Les commandes personnalisées (Busy board, gravure prénom … etc.) sont préparées et expédiées dans un délai de ¾ jours ouvrés.

Puis-je venir récupérer ma commande ?

Oui, absolument!

Le retrait est possible dans notre atelier à Casablanca ou dans notre point relais à Rabat. 

Le produit ne me plait pas, comment puis-je le retourner ?

Toutes les demandes de remboursement doivent impérativement se faire dans un délai de 7 jours maximum suivant la réception de la commande.


Nous remboursons l’intégralité de la commande (sauf les frais de livraison, si applicables) ,sous réserve que l’article soit non utilisé,dans son emballage d'origine et dans son état neuf.

Où puis-je récupérer ma facture ?

Afin de limiter nos émissions de papier et pour une démarché éco-responsable, nous l'enverrons par mail 📧.

Quels types de paiement acceptez-vous?

Tu peux régler ta commande par virement bancaire 💳, par espèce ou chèque à la livraison.

Toujours pas de réponse ?

Contactez-nous
Paiement à la livraison
Livraison Express
Satisfait ou Remboursé
Obtenez 5% de réduction !